敬啟者: 本人使用有線寬頻已有一至兩年, 初時用十分滿意, 上下載均有700-800k, 現階段在溜 灠新聞組時,發覺現時本港不少人士都在抱怨有線寬頻, 但相信情況不致這麼差. 可是 有線寬頻在一月下旬,強迫更換新modem後, 無論任何時間上載只有20-30k, 下載亦只有 數KB到一百數十KB,最高亦不到200k,雖多次致電有線投訴,情況依然沒有改善,近日更上 一層樓,溜灠網頁時 感到十分緩慢, 本人剛與有線方面續約不久, 以這樣所謂的寬頻速 度, 實在有點兒過份, 但有約在身, 費用已經支付, 深感被騙, 故特此希望向大眾反映 , 並在選擇網絡供應商時,加倍小心, 以免招致損失。 本人亦希望電訊管理局方面可以加強監管, 對於我們這群小市民, 相信好難可以在簽約 時,可以理解所有印到字體非常之細小的條文, 以致就算現在追究時,都咬佢唔入, 同 時更希望有線高層明白, 就算今次可以搵到著數, 對於咁不負責任既營商手法, 長遠黎 講有百害而無一利。 投訴人: 電話: